عن المتجر
عن NG Souk
سوق إلكتروني سعودي يقدّم منتجات منتقاة بعناية مع تجربة تسوّق مريحة وآمنة، وخدمة دفع عند الاستلام لجميع مدن المملكة.
مهمّتنا
توفير منتجات يومية موثوقة بجودة وقيمة عالية، مع رحلة شراء واضحة من أول نقرة حتى وصول الطلب إلى باب منزلك.
رؤيتنا
أن يكون NG Souk خيارك الأول للتسوّق اليومي في السعودية، بفضل سرعة التوصيل، الشفافية، وخدمة ما بعد البيع.
ماذا نُقدّم؟
- منتجات مختارة في: الإلكترونيات الصغيرة، أدوات الجمال والعناية، المنزل والمطبخ، وإكسسوارات الحياة اليومية.
- دفع عند الاستلام، وخيارات دفع آمنة أخرى عند التوفّر.
- شحن سريع لجميع مدن المملكة – عادة خلال 2–5 أيام عمل.
- سياسة استبدال/استرجاع واضحة وفق شروطنا.
لماذا NG Souk؟
ثقة وشفافية
صور واقعية، وصف مفصّل، وتتبّع للحالة عند التوفّر.
صور واقعية، وصف مفصّل، وتتبّع للحالة عند التوفّر.
خدمة عملاء فعّالة
واتساب وهاتف للدعم السريع، مع متابعة دقيقة لطلبات COD.
واتساب وهاتف للدعم السريع، مع متابعة دقيقة لطلبات COD.
اختيار مُحكم
نراجع التقييمات ونختبر الجودة قبل إدراج أي منتج.
نراجع التقييمات ونختبر الجودة قبل إدراج أي منتج.
قيمة مقابل السعر
عروض موسمية وحِزم توفير على المنتجات الرائجة.
عروض موسمية وحِزم توفير على المنتجات الرائجة.
كيف نعمل؟
- اختيار المنتج: نحلّل الطلب ونختار منتجات موثوقة ومناسبة للسوق السعودي.
- التأكيد: نؤكّد العنوان عبر مكالمة قصيرة لضمان سرعة التوصيل.
- الشحن: نتعامل مع شركاء لوجستيين موثوقين للتوصيل إلى باب منزلك.
- ما بعد البيع: دعم فني وخدمة عملاء لأي استفسار أو طلب استبدال/استرجاع.
زمن التوصيل
عادة 2–5 أيام عمل داخل السعودية.
عادة 2–5 أيام عمل داخل السعودية.
الدفع
الدفع عند الاستلام متاح، مع خيارات أخرى آمنة عند التوفّر.
الدفع عند الاستلام متاح، مع خيارات أخرى آمنة عند التوفّر.
الدعم
واتساب/اتصال: السبت–الخميس، 10:00–19:00.
واتساب/اتصال: السبت–الخميس، 10:00–19:00.
أسئلة سريعة
هل الدفع عند الاستلام متاح في كل المدن؟
نعم، نوفره في معظم المدن داخل المملكة حسب تغطية شركاء الشحن.
كيف أتتبع طلبي؟
نرسل لك تحديثات عبر الرسائل/البريد وعند توفر رقم تتبّع سنشاركه معك مباشرة.
ما سياسة الاسترجاع؟
يمكنك طلب الاسترجاع أو الاستبدال وفق الشروط المذكورة في صفحة السياسة. نسعى لجعل العملية بسيطة وسريعة.